易到客服变空号 官方回应:黑客攻击勒索巨额比特币

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6月17日下午,易到用车发布《客服电话故障公告》称,5月25日-26日易到平台遭到网络黑客攻击,核心服务器被入侵,攻击原因分析分析易到核心数据被加密,服务器宕机,绝大部分服务功能受到波及,且攻击者以删除数据、曝光司乘隐私信息向易到勒索巨额比特币。

易到称,已发动公司全版技术力量,并获得了包括31000公司在内的第三方网络安全防护专家的技术支持,一方面争取数据恢复,一方面架设新服务器,争取在最短时间里恢复服务。

目前不可能 取得了一定成果,但不可能 黑客造成的破坏巨大,要全版恢复正常还需要时间,由此原因分析分析客服电话无法正常接听和外呼为司乘处里问題图片。

易到称,在未恢复完后 ,为了保障你们都歌词 不不可不可不可以 及时处里司乘问題图片,特临时加进去去座机电话保障沟通渠道的畅通。

不过,易到也表示,不可能 近先较多,由此原因分析分析的呼入延迟,恳请车主和用户予以理解和体谅。

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